Ana sayfa Gündem Bankalara Ait Şikayet ve Çağrı Merkezi İletişim Bilgileri

Bankalara Ait Şikayet ve Çağrı Merkezi İletişim Bilgileri

Bankanızın size sağladığı hizmetlerden memnun kalmamanız veya bir konuda danışmak istemeniz halinde banka iletişim numaraları ile iletişim kurabilirsiniz.

0
PAYLAŞ

Bankalarm müşterileri ile doğrudan bir parasal ilişki içerisinde olduğundan süreçleri oldukça profesyonel yönetmek ve titiz davranmak zorundadır. Bu nedenle tüm şikayetlere açık olmalı ve bu şikayetleri değerlendirerek geri bildirim yapmalılardır. Bir banka müşterisinin bankaya olan borcu veya bankadaki yatırımı ne kadar olursa olsun şikayet ve isteği dinlenmeli, çözüm için yardımcı olunmalıdır. Keza bilgi akışında da müşteri temsilcilerinden bilgi talep edildiğinde olağan derecede yardımcı olunmalıdır. Eğer sizde banka şikayet iletişim işlemi yapmak istiyorsanız bu yazımızda konuyu detaylandıracağız. Ayrıca banka şikayet telefonu numaralarını tüm bankalar için paylaşacağız.

banka şikayet dilekçeleri 

Dilekçeler telefonla yapılacak olan işlemlere göre daha ağır bir süreçten geçerler. Telefonla bildirimde anlık geri bildirim alabilir yahut bildiriminizi daha detaylı bir şekilde karşı tarafa aktarabilirsiniz. Eğer sorununuz doğrudan banka ile ise şikayetinizi BDDK’ya yapmanız gerekmektedir. Kurum devlete bağlı resmi bir kurum olduğundan bankaya yönelik şikayetinizi açıkça dikeçe olarka iletmeniz gerekmektedir.

banka iletişim bilgileri 

Bankaların büyük çoğunluğu sağladıkları müşteri hizmetleri telefon numaraları aracılığı ile anında geri bildirim ve destek sağlayarak çözüme ortak olmaktadır. Öte yandan eğer bildiriminizi telefondan yapmak istemiyorsanız intenet sitelerinden ve e-mail adreslerinden faydalanabilirsiniz. Bir çok büyük banka bir e-mail adresi yerine “Bize Yazın” gibi bir konsol kullanmaktadır. Tamamen aynı işlevi gören bu araçta bilgilerinizi bankanın talepleri ile daha detaylı girebileceğinizden şikayet ve isteklerinizi bu şekilde de yapabilirsiniz. Zira banka iletişim numaraları ile de benzer işlemi doğrudan müşteri temsilcisine aktarbilirsiniz.

 

The Royal Bank Scotland Plc

Elektronik Posta Adresi : aziz.buyukvardar@rbs.com/ mali@rbs.com

Posta Adresi : Tanburi Aliefendi Sokak No:13 34337 Etiler/Istanbul

Telefon No : 0212 3594040

Faks No : 0212 3595050

 

Turkish Bank A.Ş.

İntenet Adresi : http://www.turkishbank.com/tr/bireysel/subesiz-bankacilik/musteri-destek-hatti

Elektronik Posta Adresi : mdh@turkishbank.com

Posta Adresi : Dolapdere Caddesi No: 187 Pangaltı İstanbul

Telefon No : 0 212 373 73 73

Faks No : 0 212 247 78 95

 

Adabank A.Ş.

İntenet Adresi : www.adabank.com.tr

Elektronik Posta Adresi : info@adabank.com.tr

Posta Adresi : Büyükdere Caddesi Rumeli Han No:40 Mecidiyeköy Şişli İstanbul

Telefon No : 0 212 272 64 20

Faks No : 0 212 272 64 46

 

Akbank T.A.Ş.

İntenet Adresi : www.akbank.com

Elektronik Posta Adresi : https://www.akbank.com/bize-ulasin/Sayfalar/bize-ulasin.aspx

Posta Adresi : Genel Müdürlük:Akbank Genel Müdürlüğü Sabancı Center 4.Levent 34330 İstanbul Operasyon Merkezi:Akbank Bankacılık Merkezi Cumhuriyet Mah. Plevne Cad. No:1 Şekerpınar Çayırova 41420 Kocaeli

Telefon No : 4442525/ 0850 222 25 25

 

Aktif Yatırım Bankası A.Ş.

İntenet Adresi : www.aktifbank.com.tr

Elektronik Posta Adresi : iletisim@aktifbank.com.tr

Posta Adresi : Büyükdere Cad. No:163 Zincirlikuyu 34394 Şişli İstanbul

Telefon No : 444 30 50

Faks No : 0212 340 88 79

 

Altenatifbank A.Ş

İntenet Adresi : www.abank.com.tr

Elektronik Posta Adresi : iletişim@abank.com.tr

Posta Adresi : Kaptanpaşa Mah. Piyalepaşa Bulvarı Ortadoğu Plaza No:73 Kat:13-17 Şişli İSTANBUL

Telefon No : 444 00 55

Faks No : 0212 314 26 14

 

Anadolubank A.Ş.

İntenet Adresi : www.anadolubank.com.tr

Posta Adresi : Cumhuriyet Mahallesi Silahşör Cad.No:69 Bomonti/Şişli/ İSTANBUL

Telefon No : 0 850 2225550 / 444 555 0

Faks No : 0 212 219 42 26

 

Bank Mellat

İntenet Adresi : http://www.mellatbank.com/

Elektronik Posta Adresi : mellat@mellatbank.com

Posta Adresi : Büyükdere Caddesi No: 134 34330 1. Levent İstanbul

Telefon No : 0 212 279 60 15

Faks No : 0 212 284 62 14

 

Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Turkey A.Ş.

İntenet Adresi : www.tu.bk.mufg.jp

Elektronik Posta Adresi : btmu.turkey.iletisim@tu.mufg.jp

Posta Adresi : Fatih Sultan Mehmet Mahallesi, Poligon Caddesi Buyaka 2 Sitesi No: 8B C-Blok, Kat: 20-21, 34771, Tepeustu/Umraniye, Istanbul, Turkey

Telefon No : 0 216 600 3000

Faks No : 0 216 290 6473

 

Bank Pozitif

İntenet Adresi : www.bankpozitif.com.tr

Elektronik Posta Adresi : mesajmerkezi@bankpozitif.com.tr

Posta Adresi : Bireysel Pazarlama Rüzgarlıbahçe Mahallesi Kayın Sokak No:3 Kavacık Beykoz İstanbul

Telefon No : 44 44 365

Faks No : 0 216 538 42 47

 

Birleşik Fon Bankası A.Ş.

İntenet Adresi : www.fonbank.com.tr

Posta Adresi : Büyükdere Cadddesi No: 143 34394 Esentepe İstanbul

Telefon No : 0 212 340 10 10

Faks No : 0 212 340 13 95

 

Burgan Bank A.Ş.

İntenet Adresi : www.eurobanktekfen.com

Elektronik Posta Adresi : info@eurobanktekfen.com

Posta Adresi : Eski Büyükdere Cad. Tekfen Tower No: 209 34330 4. Levent / İstanbul

Telefon No : 0 212 371 37 37

Faks No : 0 212 357 08 08

 

Denizbank A.Ş.

İntenet Adresi : www.denizbank.com

Elektronik Posta Adresi : http://www.denizbank.com/bilgi-limani/memnuniyeti-bildirecegim.aspx

Posta Adresi : İletişim Merkezi Büyükdere Cad. Kasap Sok. Elginkan Binası No:15 K:4 Esentepe İstanbul

Telefon No : 444 0 800

Faks No : 0 212 336 30 30​

 

Fibabanka A.Ş.

İntenet Adresi : www.fibabanka.com.tr

Elektronik Posta Adresi : info@fibabanka.com.tr

Posta Adresi : Fibabanka A.Ş. Emirhan Caddesi, Barbaros Plaza İş Merkezi, No:113, Dikilitaş, Beşiktaş 34349 İstanbul

Telefon No : 0212 381 82 00

Faks No : 0212 258 37 78

 

Finans Bank A.Ş.

İntenet Adresi : www.finansbank.com.tr

Posta Adresi : Saray Mahallesi Dr. Fazıl Küçük Caddesi Üntel Sokak No:7 E Blok 34768 Ümraniye İstanbul

Telefon No : Bireysel Tel.Ban. 0850 222 0 900 Sizi Dinliyoruz Hattı 0850 222 2 900 Kurumsal Tel.Ban. 0850 222 1 900 Exclusive Hizmet Hattı 216 522 49 59 Özel Bankacılık Hattı 0212 318 58 58

Faks No : 0216 524 04 44

 

Habib Bank Limited

İntenet Adresi : www.habibbank.com.tr

Elektronik Posta Adresi : hbl.istanbul@hbl.com.tr

Posta Adresi : Abide-i Hürriyet Caddesi Geçit Sokak No: 12 Şişli İstanbul

Telefon No : 0 212 246 02 20

Faks No : 0 212 234 08 07

 

HSBC Bank A.Ş.

Elektronik Posta Adresi : Bireysel Telefon Bankacılığı http://www.hsbc.com.tr/tr/bireysel/dogrudan_bankacilik/telefon_bankaciligi.asp

Kurumsal Telefon Bankacılığı http://www.hsbc.com.tr/tr/kurumsal_isletme/e_bankacilik/sirket_telefon.asp

Premier Telefon Bankacılığı http://www.premier.hsbc.com.tr/tr/bize_ulasin_telefon_bankaciligi.asp

Posta Adresi : HSBC BANK A.Ş Telefon Bankacılığı Ayazağa Mah.Ahi Evran Cad. Dereboyu Sok.Maslak 34398 İstanbul

Telefon No : Bireysel Tel.Ban. 444 0 111 / 0850 211 0 111 Kurumsal Tel. Ban 444 0 424 / 0850 211 0 424 Premier Tel. Ban. 444 0 112 / 0850 211 0 112 Santral 212 336 26 37 – 212 376 40 00

Faks No : 0212 336 26 37

 

ING Bank A.Ş.

İntenet Adresi : http://www.ingbank.com.tr

Elektronik Posta Adresi : http://www.ingbank.com.tr/iletisim.asp

Posta Adresi : Saray Mah. Doktor Adnan Büyükdeniz Cad. Akkom Ofispark 2.Blok No:66 Kat:5 34768 Ümraniye/İstanbul

Telefon No : 0850 222 0 600

Faks No : 0212 304 94 94

 

İller Bankası A.Ş.

İntenet Adresi : www.ilbank.gov.tr

Elektronik Posta Adresi : http://www.ilbank.gov.tr/index.php?Sayfa=iceriksayfa&icId=186

Posta Adresi : Atatürk Bulvarı No: 21 Opera 06053 Ulus Ankara

Telefon No : 0 (312) 508 70 00

Faks No : 0 (312) 303 31 99

 

İstanbul Takas ve Saklama Bankası A.Ş.

İntenet Adresi : www.takasbank.com.tr

Posta Adresi : Şişli Merkez Mahallesi Merkez Caddesi No:6 34381 Şişli İstanbul

Telefon No : 0 212 315 25 25

Faks No : 0 212 315 25 26

 

Odeabank A.Ş

İntenet Adresi : www.odeabank.com.tr

Elektronik Posta Adresi : https://www.odeabank.com.tr/tr-TR/bize-ulasin/Sayfalar/iletisim-formu.aspx

Posta Adresi : Odeabank Genel Müdürlük Olive Plaza, Maslak Mahallesi, Ahi Evran Caddesi, No.11 Kat 6-7-8-9 34398 Şişli – İstanbul Türkiye

Telefon No : 444 8 444

 

Societe Generale (SA)

İntenet Adresi : www.krediver.com

Elektronik Posta Adresi : musteri.hizmetleri@krediver.com

Posta Adresi : Harman Cad., Ali Kaya Sokak Polat Plaza B-Blok Kat: 9-10 34394 İstanbul, Levent / Turkey

Telefon No : 0 212 3713111

Faks No : 0 212 310 69 43

 

Şekerbank T.A.Ş.

İntenet Adresi : www.sekerbank.com.tr

Elektronik Posta Adresi : backoffice@sekerbank.com.tr

Posta Adresi : Gönenkent Mah. Kara MustafaPaşa Bulvarı No:103 İncesu/Kayseri

Telefon No : 444 78 78

Faks No : 444 78 78

 

Tekstil Bankası A.Ş.

İntenet Adresi : www.tekstilbank.com.tr

Elektronik Posta Adresi : http://www.tekstilbank.com.tr/portal/bize-ulasin/size-nasil-yardimci-olabiliriz.html?id=id_6

Posta Adresi : Tekstil Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü No: 247 Maslak İstanbul

Telefon No : 444 00 50

Faks No : 0 212 335 5626

 

Türk Ekonomi Bankası A.Ş.

İntenet Adresi : “http://www.teb.com.tr/

Elektronik Posta Adresi : http://www.teb.com.tr/Bireysel/TelefonBankaciligi.aspx

Posta Adresi : TEB Operasyon Merkezi Organize Sanayi Bölgesi 1. Cadde No:17 Yukarı Dudullu Ümraniye 34776 İstanbul

Telefon No : 0850 200 0 666

Faks No :  0 216 636 36 36

 

Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası A.Ş.

İntenet Adresi : www.ziraatbank.com.tr

Elektronik Posta Adresi : http://www.ziraatbank.com.tr/tr/Bankamiz/MusteriIliskileri/Pages/IletisimHatti.aspx

Posta Adresi : Hobyar Mah.Hayri Efendi Cad. No:12 Bahçekapı/Fatih 34112 İSTANBUL

Telefon No : 444 00 00

Faks No : 0 212 286 55 00

 

 

Türkiye Garanti Bankası A.Ş.

İntenet Adresi : http://garanti.com.tr/subesi

Posta Adresi : Evren Mahallesi Koçman Cad. No:38 C Blok 34212 Güneşli Bağcılar İstanbul

Telefon No : 444 0 333

 

 

Türkiye Halk Bankası A.Ş.

İntenet Adresi : www.halkbank.com.tr

Posta Adresi : Büyükdere Cadesi Ali Samiyen Sokak No: 5 Fulya Mahallesi Gayrettepe İstanbul

Telefon No : 444 0 400

Faks No : (0212)340 09 44

 

 

Türkiye İş Bankası A.Ş.

İntenet Adresi : http://www.isbank.com.tr/content/TR/Aninda_Bankacilik-127-364.aspx

Elektronik Posta Adresi : www.isbank.com.tr adresinde “Bize Ulaşın” penceresi ya da İntenet Şubesi içinde “Bize Ulaşın” linki

Posta Adresi : Değirmenyolu Caddesi No: 8 34752 İçerenköy-Ataşehir İstanbul

Telefon No : 444 02 02 / 0850 724 0 724

 

 

 

Türkiye Sınai Kalkınma Bankası A.Ş.

İntenet Adresi : www.tskb.com.tr

Elektronik Posta Adresi : info@tskb.com.tr

Posta Adresi : Meclisi Mebusan Caddesi No: 81 34427 Fındıklı İstanbul

Telefon No : 0 212 444 87 52

Faks No : 0 212 334 52 34

 

 

Türkiye Vakıflar Bankası T.A.O.

İntenet Adresi : http://www.vakifbank.com.tr/

Elektronik Posta Adresi : www.vakifbank.com.tr adresinden “Vakıfbank Sorun Çözelim” başlığından ya da direkt olarak http://www.vakifbank.com.tr/sorun-cozelim.aspx?1512 giriş yapılabilir.

Posta Adresi : Basın Ekspres Yolu Onura İş Merkezi No: 19 Kat: 7 34303 İkitelli Küçükçekmece/İstanbul

Telefon No : 444 0 724

Faks No : 0 212 473 58 97

 

 

Yapı ve Kredi Bankası AŞ

İntenet Adresi : http://www.yapikredi.com.tr/

Elektronik Posta Adresi : www.yapikredi.com.tr Sizin İçin Buradayız (Bize yazın) Bölümü

Bireysel Tel. Bank: 444 0 444

Ticari Tel. Bank: 444 0 448

Özel Bankacılık: 444 0 446

Mortgage Bilgi Hattı: 444 0 445

BİR CEVAP BIRAK

Please enter your comment!
Please enter your name here